Gesundheit & Alter

Institutionen und Organisationen im Gesundheitswesen

• Optik Institution
  
  • Als Führungsperson sind Sie mit herausfordernden Situationen von Bewohnern konfrontiert
  • Zwei HeimbewohnerInnen streiten sich häufig
  • Der Heimalltag wird erschwert durch intervenierende Angehörige, wie kann ich als Heimleitung die Kommunikation verbessern
• Optik Bewohnende/ Familienangehörige
  
  • Ich fühle mich im Alters- oder Pflegeheim nicht mehr wohl
  • Die Pflegeverantwortlichen nehmen meine Anliegen für die Pflege meiner Mutter / meines Vaters nicht ernst
• Behörden, Versicherungen, Krankenkassen, Spitex, etc.: wer erbringt welche Leistungen
• Patientenverfügung: wenn Spitäler oder Institutionen Betroffene und Angehörige unter Druck setzten